سياسة ملفات تعريف الارتباط

ما ملف تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط ملفات نصية صغيرة تُحفظ في متصفحك عند زيارتك موقعًا ما.

أي ملفات تُستخدم في موقعنا؟

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط الضرورية لعمل الموقع فقط:

• ملف الأمان: يُستخدم لحماية نموذج التواصل ونافذة المحادثة من الإرسال المزيّف، ويُحذف بانتهاء الجلسة.
• ملف جلسة لوحة الإدارة: يُستخدم فقط عند دخول مديري الموقع إلى اللوحة، ولا يُنشأ للزوار.

كما أن المسوّدة التي تكتبها في نافذة المحادثة ومعلومة إغلاقك لإشعار ملفات تعريف الارتباط تُحفظان في متصفحك وحده (التخزين المحلي) ولا تُرسلان إلينا.

إحصاءات الزيارات

نحتفظ بإحصاءات الزيارات على خادمنا الخاص كأعداد إجمالية ودون استخدام ملفات تعريف الارتباط: كم مرة عُرضت صفحة ما، ومن أي موقع جاءت الزيارة، وكم مرة نُقر على روابط واتساب أو الهاتف. ولا تُحفظ في هذه الأعداد عناوين IP ولا تُنشأ أي معلومة تعرّف بكم.

ملفات قياس الإعلانات (بموافقتكم فقط)

نستخدم قياس التحويلات في Google Ads لمعرفة ما إذا كانت الإعلانات التي ننشرها على Google مجدية. ولا تُحمَّل هذه الملفات إلا إذا اخترتم "قبول" في شريط ملفات تعريف الارتباط؛ وإن اخترتم "رفض" أو لم تختاروا شيئًا فلن تُرسَل أي معلومة إلى Google.

• ما الذي يُقاس: ما إذا كان زائر نقر إعلانًا على Google ووصل إلى موقعنا قد تواصل معنا عبر النموذج أو المحادثة أو واتساب أو الهاتف. ولا يُرسَل إلى Google محتوى رسالتكم ولا اسمكم ولا رقم هاتفكم.
• المزوّد: Google Ireland Ltd. / Google LLC. وقد تُعالَج البيانات على خوادم خارج البلاد؛ ويستند هذا النقل إلى موافقتكم الصريحة.
• المدة: تبقى ملفات Google Ads في متصفحكم ٩٠ يومًا كحد أقصى.
• سحب الموافقة: يمكنكم اختيار "رفض" في أي وقت عبر رابط "تفضيلات ملفات تعريف الارتباط" أسفل الصفحة.

كيف تديرون ملفات تعريف الارتباط؟

يمكنكم حذف ملفات تعريف الارتباط أو حظرها من إعدادات متصفحكم. وفي حال حظر الملفات الضرورية قد لا يعمل نموذج التواصل.

التواصل

لأسئلتكم يمكنكم الكتابة إلى info@yenicagreklam.com. وتفاصيل معالجة بياناتكم الشخصية واردة في إشعار الخصوصية (KVKK).