إشعار الخصوصية (KVKK)

١. المسؤول عن البيانات

أُعِدّ هذا الإشعار من قِبل Çağlar Umut TOSUN – Yeniçağ Reklam ("يَنيچاغ ريكلام") بصفته المسؤول عن البيانات، وفقًا للمادة ١٠ من القانون التركي رقم ٦٦٩٨ بشأن حماية البيانات الشخصية ("KVKK").

العنوان: Ankara

البريد الإلكتروني: info@yenicagreklam.com · الهاتف: 0532 062 61 00

٢. ما البيانات الشخصية التي نعالجها؟

• نموذج التواصل: الاسم الكامل والهاتف والبريد الإلكتروني والموضوع والرسالة، واختياريًا أي صورة أو مستند ترفقه.
• نافذة المحادثة و"اتصلوا بي": الاسم (اختياري) والهاتف والرسالة وعنوان الصفحة التي أُرسلت منها الرسالة.
• عملية عرض السعر: اسم الشركة/الشخص واسم المخوّل والهاتف والبريد الإلكتروني ومحتوى العرض وتاريخ ووقت موافقتكم عليه.
• أمن المعاملات: عنوان IP والتاريخ والوقت ومعلومات المتصفح المحفوظة في سجلات خادمنا عند زيارتكم موقعنا.

٣. لأي أغراض نعالج بياناتكم الشخصية؟

• للرد على طلبكم، وإجراء المعاينة، وإعداد التصميم وعرض السعر،
• للتواصل معكم هاتفيًا أو عبر واتساب أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني، ولإبلاغكم باستلام رسالتكم وموافقتكم على العرض،
• لإدارة عمليات العروض والعقود وتخطيط الإنتاج والتركيب،
• للوفاء بالتزاماتنا في الفوترة والحفظ القانوني،
• لتأمين موقعنا ومنع إساءة الاستخدام.

لا تُستخدم بياناتكم الشخصية لأغراض التسويق أو الإعلان؛ ولا تُرسَل إليكم رسائل أو بريد إلكتروني ترويجي.

٤. الأسس القانونية وطريقة الجمع

تُجمع بياناتكم إلكترونيًا وبوسائل آلية عبر النماذج في موقعنا ونافذة المحادثة وصفحة عرض السعر. وبموجب المادة ٥/٢ من القانون، فإن الأسس القانونية للمعالجة هي:

• (ج) ارتباطها المباشر بإنشاء عقد أو تنفيذه (طلب العرض، وعملية العرض والطلب)،
• (د) ضرورتها لوفاء المسؤول عن البيانات بالتزام قانوني (تشريعات الضرائب والتجارة)،
• (و) مصلحتنا المشروعة، بشرط ألّا تضر بحقوقكم وحرياتكم الأساسية (الرد على طلبكم، وأمن الموقع).

٥. إلى من ننقل بياناتكم الشخصية؟

تُشارَك بياناتكم للأغراض أعلاه فقط وبالقدر اللازم، مع مزوّدي الخدمة التالين:

• الاستضافة: يُستضاف موقعنا وبياناته على خوادم Hetzner Online GmbH في ألمانيا. ويتم هذا النقل وفقًا لشروط النقل إلى الخارج الواردة في المادة ٩ من القانون.
• البريد الإلكتروني: تُرسل رسائل الإشعار والتأكيد عبر بنية Natro (تركيا).
• الرسائل النصية: تُرسل رسائل الإشعار والتأكيد عبر NetGSM (تركيا).
• واتساب: إذا اخترتم متابعة المحادثة عبر واتساب، فإن رسالتكم تُنقل إلى واتساب (Meta) من جانبكم أنتم.
• قياس الإعلانات: إذا منحتم موافقتكم على شريط ملفات تعريف الارتباط، يُبلَّغ Google (Google Ireland Ltd. / Google LLC) بما إذا كان الزوار القادمون من إعلانات Google قد تواصلوا معنا. ويستند هذا النقل إلى موافقتكم الصريحة، ولا يتضمن محتوى الرسالة ولا الاسم ولا رقم الهاتف؛ ويمكنكم سحب موافقتكم عبر رابط "تفضيلات ملفات تعريف الارتباط".
• الجهات العامة المخوّلة: عند وجود إلزام قانوني.

٦. مدة الحفظ

• طلبات العروض والرسائل: سنتان من انتهاء الطلب،
• سجلات العروض والطلبات: عشر سنوات وفقًا لقانون التجارة التركي والتشريعات الضريبية،
• سجلات أمن الخادم: سنة واحدة كحد أقصى.

وعند انقضاء المدة تُحذف بياناتكم أو تُتلف أو تُجهَّل هويتها.

٧. حقوقكم بموجب المادة ١١ من القانون

بالتقدّم إلى يَنيچاغ ريكلام، لكم الحق في:

• معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تُعالَج، وطلب معلومات عنها إن كانت كذلك،
• معرفة غرض المعالجة وما إذا كانت تُستخدم وفق هذا الغرض،
• معرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات داخل تركيا أو خارجها،
• طلب التصحيح إذا كانت ناقصة أو خاطئة،
• طلب الحذف أو الإتلاف في إطار المادة ٧ من القانون،
• طلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات بعمليات التصحيح والحذف،
• الاعتراض على نتيجة في غير صالحكم ناتجة عن تحليل آلي بحت،
• المطالبة بالتعويض إذا لحق بكم ضرر بسبب معالجة مخالفة للقانون.

٨. التقديم

يمكنكم إرسال طلباتكم، مرفقةً بما يثبت هويتكم، إلى البريد info@yenicagreklam.com أو خطيًا إلى العنوان Ankara. ويُبتّ في طلبكم مجانًا خلال ٣٠ يومًا كحد أقصى.